基础信息别省
每次试单至少要留下时间、账号、参与人员、任务内容和负责人。信息完整,复盘时才不会变成大家凭记忆争论。
过程比结果更有用
做完了什么,卡在哪里,有没有准时,有没有临时失联,遇到异常怎么反馈,这些才是试单真正要看的东西。
- 正常完成的任务写结果。
- 异常情况写原因和处理方式。
- 临时变化看有没有提前沟通。
- 如果任务没跑完,也如实写,不要补漂亮话。
复盘别只写“可以”
“可以合作”太笼统。更有用的结论是:适合哪种任务,时间段有没有问题,需不需要队长盯着,下一轮试单该改什么。
试单看的是过程。只写一句“做完了”,后面很难复盘。
每次试单至少要留下时间、账号、参与人员、任务内容和负责人。信息完整,复盘时才不会变成大家凭记忆争论。
做完了什么,卡在哪里,有没有准时,有没有临时失联,遇到异常怎么反馈,这些才是试单真正要看的东西。
“可以合作”太笼统。更有用的结论是:适合哪种任务,时间段有没有问题,需不需要队长盯着,下一轮试单该改什么。